Reklamace

Reklamace zboží zakoupeného v e-shopu

  1. Zašlete vyplněný reklamační list (stáhnete ZDE) na e-mailovou adresu servisdab@ivarcs.cz. Pro zjednodušení reklamace přiložte prosím fotografii reklamovaného zboží.
  2. Následně Vás kontaktuje naše servisní oddělení a domluví se s Vámi na dalším postupu.

 

Předání reklamovaného zboží

  • Reklamované zboží je možné po domluvě osobně dovézt na naši provozovnu v Podhořanech.
     
  • V případě zaslání reklamovaného zboží na naši pobočku zboží řádně zabalte do kartonu, zabezpečte ho vhodným materiálem proti pohybu uvnitř a následnému možnému poškození během přepravy. Do balíku přiložte vyplněný reklamační list a kopii dokladu o koupi (fakturu).

 

Adresa pro zasílání reklamací:

IVAR CS spol. s r.o.

Servisní oddělení

Velvarská 9

277 51 Nelahozeves – Podhořany

Česká republika